Política de Privacidade
Última atualização:
O Kioku é um app educacional de flashcards para aprender japonês, desenvolvido pela Kioku Corp. Esta política explica o que coletamos, por quê, e o que você pode fazer a respeito. Resumindo: seus dados de estudo ficam no seu aparelho e, quando você entra com uma conta, são sincronizados com ela. Não mostramos anúncios, não usamos rastreadores de terceiros e nunca vendemos seus dados.
Quem é o responsável
A Kioku Corp ("nós") é a controladora dos dados pessoais descritos aqui. Fale conosco em support@appkioku.com.
O que coletamos
Dados que você informa: o nome que digita no app, o e-mail usado para entrar com um código e, se entrar com Apple ou Google, o identificador, nome e e-mail fornecidos por esse serviço. Com "Ocultar meu e-mail" da Apple, recebemos só o endereço de encaminhamento. Os dados de login são usados para autenticar sua conta e vincular a ela seu perfil e progresso no Kioku.
Dados de estudo: suas cartas, progresso, ofensiva, meta do dia, preferências de estudo, personagem, XP, pontos, rubis, energia, itens, conquistas, histórico de atividades, baralhos próprios e favoritos. Esses dados ficam no seu aparelho e, quando você entra com uma conta, são sincronizados com ela usando o Supabase para continuar em outro aparelho. Alterações feitas offline aguardam uma conexão para serem sincronizadas. Você também pode exportar um backup por conta própria.
Compras: nesta versão de testes, compras e assinaturas pagas não estão disponíveis. O app não coleta seus dados de cartão ou banco.
Denúncias que você envia: o motivo, seu comentário opcional, a carta ou frase envolvida, o idioma do app e a plataforma.
Dados técnicos: o app pode registrar informações de falhas (versão do app, modelo do aparelho, versão do sistema) para corrigir erros. Hoje não usamos estatísticas de uso; se um dia adicionarmos, esta política será atualizada antes e, onde a lei exigir, pediremos o seu consentimento.
O que não fazemos
Sem anúncios, sem identificadores de publicidade, sem rastreadores de terceiros, sem venda ou aluguel de dados pessoais, sem perfil para marketing.
Por que usamos (bases legais)
Para fazer o app e a sua conta funcionarem (execução de contrato — LGPD art. 7º, V; GDPR art. 6(1)(b)). Para corrigir erros, evitar abusos e melhorar as lições (legítimo interesse — LGPD art. 7º, IX; GDPR art. 6(1)(f)). Para o que for opcional, como estatísticas futuras, o seu consentimento (LGPD art. 7º, I; GDPR art. 6(1)(a)), que pode ser retirado a qualquer momento.
Onde fica e por quanto tempo
No seu aparelho, até você apagar o progresso ou desinstalar o app. Na sua conta (Supabase, com criptografia em trânsito e em repouso), enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os dados são removidos em até 30 dias; cópias em backups somem em até 90 dias. Registros de compra ficam pelo prazo que a lei fiscal e o direito do consumidor exigem.
Com quem compartilhamos
Só com operadores necessários para o serviço: Apple e Google (login), Supabase (autenticação, hospedagem e banco de dados) e Resend (entrega de códigos de acesso por e-mail e recebimento de mensagens de suporte). Eles agem sob nossas instruções. Também podemos revelar dados quando a lei exigir ou para proteger os direitos e a segurança dos usuários.
Seus direitos (LGPD e GDPR)
Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, obter uma cópia (portabilidade — use Ajustes › Backup › Exportar quando quiser), retirar o consentimento e se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Para apagar tudo, use Ajustes › Conta › Excluir conta, ou escreva para nós. Respondemos em até 15 dias (LGPD) ou um mês (GDPR). Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade do seu país na UE/EEE.
Crianças
O Kioku é para pessoas a partir de 13 anos. Não coletamos de propósito dados de crianças mais novas; se você acha que uma criança com menos de 13 anos usa o Kioku com conta, fale conosco e apagaremos os dados.
Segurança
Os dados trafegam por HTTPS e ficam com acesso limitado ao que o serviço precisa. Nenhum sistema é perfeitamente seguro; proteja sua conta Apple/Google e faça backup se o aparelho for compartilhado.
Transferência internacional
Nossos operadores podem guardar dados fora do Brasil ou da UE (por exemplo nos Estados Unidos) sob cláusulas contratuais padrão ou garantias equivalentes.
Mudanças
Quando esta política mudar de forma relevante, o app mostrará a nova versão e pedirá seu aceite de novo antes de continuar.